سياسة استبدال الملابس
يتم استبدال الملابس في الحالات التالية:
- بحق للعميل طلب الاستبدال خلال 24 ساعه من استلام المنتج
- في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج يتم استبداله
العيب المصنعي لا يشمل الخيوط التي على المنتج لأ نها جزء
من المنتج على العميل قصها وليس سحبها وكذلك زيادة او نقص 1 انش لا يعتبر خلل مصنعي أثناء القياس من طرف العميل لان القياس يتم بوضغ المنتج والمتر بخط مستقيم وبحالة راسية
- يجيب إن يكون المنتج على حالته الاصليه وغير مستخدم
- في حال وصل المنتج غير المنتج او المقاس الذي طلبه العميل يحق له الاستبدال
- عند استبدال المنتج مع ان الطلب وصل نفس طلبك وتم الموافقة من المتجر على الاستبدال تكاليف الشحن يتحملها العميل
لا يمكن استبدال او استرجاع المنتجات التي تندرج تحت الطلب او عليها تطريز او طباعة او اضافة على المنتج من طلب العميل (اذا وصلت نفس الطلب)
لا يمكن إلغاء او استرجاع الطلب في حال كان طلبك قيد التنفيذ
سياسة الاسترجاع:
- فترة الاسترجاع خلال 24 ساعه من استلام الطلب
- اذا كان المنتج في اى خلل مصنعي يتم استرجاع
- اذا كان المنتج غير مطابق للوصف يتم استرجاع
رد الأموال:
- يتم ارجاع المبلغ المدفوع على نفس طريقه الدفع المستخدمه عند الطلب
- فترة رد الأموال من يوم إلى 4 ايام بعد استلام المنتج الذي تم ارجاعه
هذي السياسة قابلة او التحديث لما يراه المتجر مناسبا
