1. الغاء الطلب قبل تنفيذه
في حالة إنتقال الطلب الى مرحله قيد التنفيذ، او تم التنفيذ او تم الشحن ، لايمكن إلغاءه
2. رد الأموال
سيتم استرداد المبالغ المدفوعة بنفس طريقة الدفع المستخدمة عند الشراء.
المدة الزمنية لاستلام المبلغ المسترد تعتمد على سياسة البنك أو مزود خدمة الدفع الخاص بالعميل (عادة من 7 إلى 14 يوم عمل).
3. شروط رد الأموال
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
في حالة وجود أي تلف أو نقص في المنتج، قد يتم خصم رسوم إضافية
4. الخدمات غير القابلة للاسترداد
المنتجات التي يتم تنفيذها حسب الطلب غير قابلة للإلغاء أو الاسترداد بعد بدء التنفيذ أو التسليم.
5. الإجراءات
لتقديم طلب إلغاء أو استرداد، يُرجى التواصل معنا عبر [الواتس اب] مع ذكر رقم الطلب وأسباب الإلغاء.
6. الشروط والأحكام الإضافية
تحتفظ الشركة بحق رفض طلبات الاسترداد التي لا تتوافق مع الشروط الموضحة أعلاه.
هذه السياسة تخضع للتحديث والتغيير من وقت لآخر وفقًا لتقدير الشركة.
